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信客极修碎屏保总经理李一江谈碎屏保行业现状及公司发展

发布时间:2018/7/31 15:36:06 来源:网络 作者:qinlin

  在智能手机薄屏占据的时代,2018年中国智能手机用户数量将达13亿人次,手机屏幕也越来越大,提升了用户触屏体验和视觉效果,但是人们使用手机时间和使用频率导致手机屏幕损坏的几率大大增加,手机碎屏已成为频次最高的手机维修需求。目前来说市场上换手机屏幕的成本都普遍偏高,维修市场价格混乱,报价不透明。

 

  作为广大消费者来说,手机越来越贵,一不小心手滑一下,屏幕四分五裂,心情恐怕也跟着down到谷底,在购买的时候又没有手机碎屏保的保障,一部智能手机屏幕维修少则一两百、多则上千元,尤其是手机价格越高,维修报价差别也就越大,着实让消费者摸不着头脑,不敢轻易选择维修。基本市场上维修换屏报价每家都不一样,而且差别还很大。”为什么同一个手机换屏价格会有那么大的差别呢?

  据信客极修“碎屏保”李一江总经理透露,因为目前市场上有着众多的零散手机维修店,官方维修或授权维修店面较少且报价高,零散手机维修店更是存在灰色操作,你想换个手机屏,但是老板却给你的手机来个大换血,你以为已经恢复如初,可能除了屏没有换,其它都换了一遍。手机屏更换定价标准乱,手机维修行业也并没有统一的价格参考标准,而对广大的普通消费者是无法分辨出更换手机屏质量的好坏和对报价的高低做出正确的判断,更换的屏幕是否是原装版都不知道,维修店以次充好,最后只能是维修店面说什么就是什么,要多少就给多少。所以消费者在购买手机的时候选择购买和官方授权合作“碎屏保”原装屏的服务商才有保障。

  在手机维修领域,通过“碎屏保”服务商甘肃信亿极客修网络科技有限公司了解到开手机零售店,手机经销商在2016年之前都会觉得生意好做,也涌现出大量的销售门店,来瓜分市场份额,然而2017年智能手机销量小幅度下滑,店面人员成本增加、房租成本增加、运营商返佣难度提高,导致经销商老板利润下滑。靠手机单品赚钱越来越不容易,增加手机周边品类、智能硬件、增值业务板块已经成为大多数门店共识。仅两年来,手机分期、保险公司迅猛发展,特别是手机保障服务,正逐步成为零售店有一个新的利润增长点。

  对消费者手机保障服务和手机零售店的合作共赢,信客极修总经理李一江谈到,目前为止信客极修黑卡碎屏保已全面覆盖甘肃地级市,合作伙伴有华为、oppo、vivo等众多手机品牌,官方授权“信客极修”碎屏保,原装屏更换,售后服务保证客户维修同等享受官方三包服务。为了保证消费者的利益,“信客极修”碎屏保与华泰财险合作,购买500万元产品险。为了更加便捷手机合作服务商为消费者服务,信客极修对技术开发这块加大投入,目前甚是强势推出“碎屏保小程序”借助微信流量和操作便捷打开新的流量入口,“信客极修碎屏保小程序”将是布局全国的一个重要工具,接下来也会布局覆盖西北地区至全国,希望带给手机服务商业绩的提升以及更多消费者可靠的手机维修、手机屏幕的保障。

 

  碎屏保的普及对消费者来说是一个利好,以后买手机就不要担心新买的手机屏幕碎了怎么办,更换屏幕而产生的维修费用问题。同时也希望手机零售店把“碎屏保”服务推荐给每个消费者。相信门店除了可以增加毛利,还可以增加顾客回头率,为2次销售提供机会,增加顾客满意度,减少由碎屏产生的售后问题,对双方来说都是双赢。以信客极修为例提供的黑卡碎屏保,官方授权合作,原装屏更换,服务价格标准化,分别有三个等级#58碎屏卡2000元以下机型、#98碎屏卡4000元以下机型、#158碎屏卡6000元以下机型。免去购买者去不正规的售后维修带来的隐患,花钱少保障大,且维修速度快,品牌机型全覆盖。

 

  信客极修黑卡碎屏保服务商甘肃信亿极客修网络科技有限公司李一江总经理最后也表示,“碎屏保”作为手机消费的新事物,对消费者来说是有益的,消费者利益能得到进一步保障。针对市场这一需求,信客极修黑卡碎屏保应运而生,同时为了更好服务广大的消费者,我们将会在各个地区建立直营店,愿成为手机维修行业制定规则的先驱者,与手机销售商携手为消费者提供更好的服务!

  希望现在以及未来能让消费者对手机维修、手机屏幕更换更加放心,流程规范、价格透明标准化,市场更加规范。

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