至前几日香港预备推出“解锁版”手机一来,这一消息就憾动了许多经销商。首先这次事件并未有任何预兆性,其二杀伤力也足够大,第三也预示着短期内内地行货iPhone不会进入国内。甚至有部分经销商预感软破解3GiPhone是否就快出来,而这是苹果公司做出的回应。
不管如何这一拯救许多手机经销商的水货产品即将在内地受到前所未有的挑战。之前许多苹果产品都在以水货的形式进入,比如Macbook等产品,但是利润都是非常低。无奈的经销商推出各类的套餐及优厚的服务来吸引顾客。但是有分析人士也指出这次水货与行货的价格拉的如此之近,也反映了全球经济危机给苹果公司带来的压力。苹果是否即将放下自己高贵的身段?
现在面对广大经销商最大的问题就是如何利用目前水货产品进行生存。目前国内的3GiPhone销售价(加卡贴的)一般在4700-5000之间,不要去相信那些4200、4300的廉价机器,商家如果这样卖给你。只有两个可能:一、翻新机;二、准备赔光,然后回家带孩子:)
做为广大的水货经销商该如何“过冬”呢?笔者给出以下几点建议:
1、做足售后服务,主要为软售后服务。在某些特点的部件上尽量做到优惠处理,比如卡槽修复(因为卡贴容易伤害到),尽量让顾客减少对这方面的顾虑(目前有些店面就提供此服务,卡槽有断裂或者下部机械键损坏,都可以修复)。一代iPhone,许多经销商都为了顾客备了大量的维修机。3GiPhone目前库存内供广大用户修护机器的总数也非常大。软服务方面主要是在刷机、拷游戏、装软件方面给顾客最大的方便,现在的游戏也不是那么好下的了,越来越大。而软件更是容易使得机器变的不稳定,在这点上专业人士们的特点就是显示出来了。
所以平时要多学习、多看网站、论坛,学习最新的技术、软件。
实战案例:曾经某品牌店为一名女性顾客服务了5个小时左右,最后她又为其带来了3台iPhone,2台笔记本的销售。
2、诚信为本,至诚销售。做到这点很多商家都难,并不是不原因,而是如果真做到这一点就很难生存下去。但是在这里笔者提醒各位,好的生意并不是一日之功。对顾客诚实,所带来的效益就是翻倍的。许多大型经销商一直以来都是那么做,哪怕顾客看不到的机器内部状况,如果有问题都会告知顾客或者帮助顾客更换。我们相信,小胜靠智,大胜靠德。
3、多推优惠的套餐,增加配件销售。熟悉数码行业的人都知道,在本机身上大部分的经销商都无法赚取到利润,或者很少。也有许多消费者认为配件的利润很高,只要不购买配件就是不给经销商赚钱。其实这都是互相狭隘的说法,你不让经销商赚取利润他如何给您提供服务?其实很多无形的成本不是每个人都能算明白的。你去北京某地吃面,那碗面成本多少?5块钱?可他卖18元呢。但是房租、人员、水电、机器损耗呢?所以广大经销商一定要维持一定毛利,才能生存发展,一定要控制好成本。
做为顾客的我们该如何看待港版解锁机呢?
首先,5400港币的机器兑换成人民币也需要4700元左右,加上港货进关,至少需要5000左右。您认为这种机器不会脱销吗?渠道商就只赚一个运费?熟知产品的人都知道,产品质量的好坏在发售地关联也比较大。这个佛曰:不可说,不可说。