据《华尔街日报》报道，苹果首席设计官乔纳森·艾维离职是因为库克对产品开发不感兴趣，有些产品甚至是他在苹果发布会后的实际操作区才第一次看到，艾维对此很失望。

当苹果从产品转向运营时，艾维就意欲辞职了。这位著名的设计师，已经为苹果工作了20多个年头。他曾参与设计了iPod，iMac，iPhone，iPad等众多苹果产品。除了乔布斯，他是对苹果那些著名的产品最有影响力的人。艾维于1992年加入苹果，被认为是苹果公司最重要的人物之一，负责苹果所有主要产品的工业设计和外观，包括iPhone和Mac。据悉他将与老朋友、设计师马克-纽森（Marc Newson）一起创办自己的设计公司LoveFrom。苹果公司表示自己将成为这家设计公司的客户。

《华尔街日报》的报道通过采访多位匿名苹果内部人士，提到了几点：

1、艾维极力推动 Apple Watch 项目，却遭到多位高管反对（库克赞成），最终 Apple Watch 变成 iPhone 的配件，与艾维的初衷不符；

2、艾维对公司文化的改变（运营部门的重要性超过了设计部门）感到十分不满，甚至对库克不经常光顾设计工作室而感到很沮丧；

3、艾维从 Apple Watch 发布后开始「怠工」，比如经常缺席设计会议，甚至影响了 iPhone X 的开发，对公司产生消极影响；

4、库克对艾维「过分照顾」让其他高管不满，产生摩擦；

5、结论认为，艾维从 2015 年就打算离开公司，一直拖到现在。

然而在库克在写给 NBC News 的邮件中对此进行了回击，表示报道十分荒谬，结论脱离现实。