MacBook Pro电池存在燃烧风险 如何检查自己的电脑是否需要更换电池

MacBook Pro电池存在燃烧风险 如何检查自己的电脑是否需要更换电池

MacBook Pro电池存在燃烧风险 如何检查自己的电脑是否需要更换电池
吕昊.资讯.2019-07-10
拥有2015年的15英寸MacBook Pro的用户要如何确定自己的MacBook Pro是要被召回的?并且要如何做呢?

因较老一代的MacBookPro的电池可能会过热,存在燃烧风险,苹果公司自2019年6月20日起,召回部分苹果笔记本电脑MacBook Pro,其中包括部分2015年中期的15英寸的型号。那么拥有2015年的15英寸MacBook Pro的用户要如何确定自己的MacBook Pro是要被召回的?并且要如何做呢?

据了解,受影响的产品主要在2015年9月至2017年2月期间售出,产品合格与否由产品序列号决定。

MacBook Pro电池存在燃烧风险 如何检查自己的电脑是否需要更换电池

如何检查自己的MacBook Pro是否受到电池召回的影响

  1. 确认自己的MacBook Pro于2015年年中以及之后时间购入并且是15英寸的视网膜MacBook Pro

  2. 复制Mac的序列号

  3. 点击苹果MacBook Pro电池召回页面

  4. 输入序列号

  5. 如果电脑是受到影响需要召回的,苹果公司会说请停止使用并且寻求支持。

值得注意的是,更换电池可能需要长达两周的时间。另外,苹果表示,除了2015年年中推出的15英寸视网膜MacBook Pro笔记本电脑外,没有其他型号的MacBook受到影响。

MacBook Pro电池存在燃烧风险 如何检查自己的电脑是否需要更换电池

下面我们来看一下值得注意的一些点,

一,更换过程

如果用户的电脑是有问题的,就会被送到苹果维修中心进行维修。而且在维修之前会对这台电脑进行检查,用来验证这台电脑是否是存在风险的电脑,因此一系列程序下来,时间大概需要1-2周。下面的这几种方式都可以更换电池。

1、寻找苹果授权的服务提供商。

2、在苹果零售店预约。

3、联系苹果技术支持部门,通过苹果维修中心安排邮寄服务。

二、如果MacBook Pro送去维修了,千万记得数据备份。

三、这些服务只适用于电池更换,如果用户还有其他需要一起维修的电脑问题,就要和相关部门进行交谈了。

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