苹果近日收到许多来自iPhone 4或者iPhone 4S用户的集体诉讼，原因是苹果为了节省在数据服务上的成本支出，故意在iOS 6系统中破坏FaceTime的正常运行，并且向用户解释FaceTime的不正常运行是由于软件漏洞。促使iPhone 4或者iPhone 4S的用户升级系统。

苹果在2010年首次推出FaceTime，使用专门的后端技术连接两部设备。该协议依赖于两种连接方法，一种是直接连接传输音频和视频数据，一种是依赖第三方服务器执行相同操作的所谓“中继方法”。由于苹果要向第三方服务器支付带宽使用费用，因此中继FaceTime通话的费用高于对等网络。  

据了解，苹果专门的直连方法点对点技术侵犯了VirnetX所拥有的专利，导致中继通讯的使用率迅速飙升，苹果被要求停止实施直接的FaceTime连接方法。这样苹果向第三方提供的宽带费用也随之提高。

之后苹果在一项新的点对点技术中发现了一种解决方案，而且没有侵犯VirnetX专利。这项技术在2013年被纳入iOS 7，但是iPhone 4和4S的用户由于担心设备硬件过老，运行iOS 7会遭遇减速，所以不愿意从iOS 6升级。