有网友反映iPhone已经插上了了SIM卡，发送信息时候填写的号码也没有出现问题，但是还是不能发送短信。 那么遇到这种情况，我们应该怎么办呢？

这时候我们可以尝试请先重新启动手机。重启完以后检查网络连接。发送短信需要使用蜂窝移动网络连接。如果打开了 Wi-Fi 通话功能，可以通过 Wi-Fi 发送短信，并且要和运营商核实信息类型是不是受支持的，而且确保输入了联系人的正确电话号码。  

用户在尝试发送信息时看到红色感叹号，看到  及“尚未送达”警告时，要先检查网络连接，轻点“红色感叹号”，然后轻点“再试一次”。如果仍无法发送信息，请点击“红色感叹号” ，然后选择“用短信息服务发送”。这可能会产生短信费用。

如果看到一个绿色信息气泡，则说明相应的信息是通过彩信/短信发送的，而不是 iMessage 信息发送的。出现这种情况可能有多种原因：  

这条信息的接收人没有苹果设备，用户的设备或接收人的设备上已关闭 iMessage 信息。可请前往“设置”里面的“信息”，然后打开“iMessage 信息”。还有一种原因就是用户的设备或接收人设备上的 iMessage 信息暂时无法使用。

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