据外媒 AppleInsider 报道，美国东部时间 10 月 16 日下午 1 点 24 分左右，AppleInsider 注意到无法访问官方的苹果新闻编辑室，提示页面显示“无法找到”。并且在不久以后苹果的其他许多在线服务暂时中断，导致用户无法访问网站和在线工具。

AppleInsider 表示，经过 AppleInsider 员工的进一步检查，苹果开发人员网站也变得不可用，“系统状态” 页面也处于死机状态，而且其他服务也遇到了问题，包括Apple Music 也受到死机的影响，尝试播放未下载到设备的音乐时显示错误。

但是令人安心的是，这种情况并没有持续太长时间，在发现问题以后，一些服务正在缓慢恢复，截至美国东部时间 10 月 16 日下午 1 点 53 分，也就是在检测到死机持续约 38 分钟后，苹果服务都已备份并开始运行。系统状态页面已更新，声称死机仅持续了 20 分钟。