在上个月,苹果正式推出了iPhone 11,iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max的智能电池壳,售价为1071元,加入了可启动相机的按钮设计,近日,据外媒报道,有一些用户反应自己的 iPhone 11、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max 的智能电池壳上的相机按钮无法正常工作,苹果表示需要将iPhone更新升级到最新的版本。
苹果表示,iPhone设备运行的是 iOS 13.2 或更高版本时,智能电池壳的相机按钮才能正常工作。
苹果还表示当快速按下该按钮并不会启动 Camera 应用程序,因为 iPhone 11 系列的智能电池壳拥有防误触设计,用户必须按住该按钮才能打开相机应用程序,但是按住按钮时间过长则会关闭 “相机” 应用程序并返回到 “锁定” 屏幕。