2月1号消息,苹果官网的预约维修选项中新增了“Onsite Service”选项,苹果用户的设备出现问题时可以选择上门维修服务了。
据了解,“Onsite Service”由苹果授权维修商Go Tech提供,出货可提供上门的维修服务,包括家中或者是公司。关于维修的设备,苹果官网显示只包括iPhone,不支持Apple Watch/Mac/iPod等,而iPhone也仅仅支持维修屏幕,对于别的零部件,比如说电池,就不支持了。
此外,在时效性方面,也不尽人意,据悉无法在当天完成维修。费用方面,上门服务可能需要额外支付上门费,但具体多少在苹果官网和Go Tech网站均未明示。
值得注意的是,目前提供上门服务的地区仅限美国旧金山、洛杉矶、纽约、芝加哥、休斯顿和达拉斯,苹果中国官网依然仅支持送修。