在 iPhone“照片”应用中，系统会识别照片中的人物面孔并对其进行分组，但是有用户反应在“人物”功能中，无法识别出对应照片的问题，并且一直卡在提示界面。

但遇到这种情况的时候我们应该怎么做呢？

首先将我们的手机连上网络并且进行充电（锁定屏幕），如果照片比较多，可能需要几天时间，您可以在每个晚上为 iPhone 进行充电，然后查看照片扫描的情况。

当出现已扫描 XX 张照片的提示，则表示 iPhone 已经有自动扫描和识别，您可以在方便的时候继续将 iPhone 锁定并接入电源，等待照片扫描完毕。

如果始终无法扫描完毕，可尝试重新启动设备然后再锁屏接入电源等待 iPhone 扫描，或将系统更新到最新版。